1946年,半导体行业方兴未艾,一家主营真空管、连接器以及其他半导体器件等业务的家族企业在美国应运而生——费城电子。随着时光的锤炼与行业的演进,费城电子在迎来了家族第二代“掌门人”StevenFisher后,经营战略发生了巨大改变,主营业务由原先的半导体转向了制造业不可或缺的精密连接器解决方案,倍捷连接器(PEI-Genesis)正是费城电子在经过产业更迭、时代变迁后所提炼出的工业“结晶”。
近日,倍捷连接器在北京召开了媒体见面会,董事长兼首席执行官StevenFisher,北美区总经理及全球高级副总裁PeterAustin,市场、电子商务及电子制造服务高级总监KrisHaggstrom以及亚洲区总经理徐梦岚四人围坐,与记者分享了倍捷连接器在中国本土市场的发展成果,以及成为全球领导品牌的决胜因素。
全球化思维,本土化运作
当今中国市场对工业级连接器的需求愈发旺盛,本土客户的要求也日趋严苛,单一的产品供应已经无法满足客户日益增长的需求。倍捷连接器独特的按照订单进行组装的模式,通过海量的零部件库存,凭借在工业领域深耕多年的经验,可以很好的满足不同应用场景的互联需求,是全球少有的拥有工程设计能力的组装厂和分销商。
“通常而言,原厂的交货期是20周,但倍捷的组装只需要2天。倍捷连接器在全球共拥有5个组装工厂以及9千万美金的件零部件现货库存,始终秉承着‘按单定制、48小时快速组装’的价值理念,通过广泛的连接器零件料号选择以及更有竞争力的价格为客户提供完整的互连解决方案。这些非预制的零散件,可根据客户的需求,进行及时的组装,快速交货。”StevenFisher介绍道。
随着我国工业现代化的建设,在政策的推动下,工业市场规模不断扩大,发展前景十分辽阔。StevenFisher表示非常看好中国市场。为了满足本土化客户的需求,填补“多品种、小批量”连接器的市场空白,倍捷连接器抢占先机,于2015年设立了珠海工厂。作为倍捷连接器在全球的第五家工厂,珠海工厂在设立之初就采用了与倍捷美国和英国工厂同样的专属自动化方案、工艺流程和应用软件,并在2017年9月,成功通过了AS9100D和ISO9001:2015认证,这代表着珠海工厂可以组装符合更多严苛环境所需要的解决方案。
在过去的4年中,倍捷亚洲新增来自全球知名连接器厂商Positronic、AmphenolFCI,Conesys和Souriau等的分销授权。珠海工厂组装产品的销售额占比也从最开始的5%增长到20%。此外,珠海工厂还新添了Amphenol、ITTCannon、和Souriau的产品组装线。迄今这三个品牌共九条产品线已经在珠海工厂投入组装。
事在人为,以核心价值与三项原则贴近本土客户需求
倍捷连接器经过70多年的市场考验,逐渐成长为全球知名的精密连接器和线束组装商之一。StevenFisher表示,这离不开倍捷人崇尚的核心价值观——“ICare”。“ICare价值观,代表诚实、创新、产品改善、团队协作、相互帮助、以及给客户创造卓越价值。随着市场的沉浮,行业会动摇,产品也会随之更迭,但这5个字母所代表的核心价值将永不改变。事在人为,为客户创造价值,这是倍捷人对行业意义的共同认知。”StevenFisher自豪地说道。
除了持之以恒地践行核心价值,倍捷连接器的“贴心之处”更来源于它对原则的坚守。PeterAustin介绍道:“为了帮助本土客户达到期望,倍捷以‘迅速的响应速度、丰富的库存资源以及专业化的团队顾问’三项原则来满足亚洲客户的多样化需求。连接器不同于其他电子器件,有很强的标准性,其组合千变万化,很多企业无法做到精准的库存。而倍捷连接器的库存都是非预制的零散件,可以根据客户的需求,快速组装交货,并为客户提供全面的咨询服务。这种独特的商业模式也让倍捷连接器70多年来一直处于行业领先水平。”
倍捷连接器专注于针对恶劣环境应用的连接器和线束解决方案,能够在48小时之内快速响应客户的需求。除了在铁路交通、太阳能、商用航天、油气开采和重载机械设备等领域处于领先地位外,倍捷连接器还在其他工业领域,如储能、电动车、机器人、自动化以及医疗等领域取得了杰出的成绩。“倍捷连接器可以称得上是连接器领域的专家,我们在中国,乃至亚洲的耕耘使我们的业绩高速增长。随着中国的电子产业链逐步攀升,市场对产品的品质和创新性的要求都达到了国际水平。顺应这一趋势,倍捷连接器也一直致力于提供更具竞争力的连接器方案,紧贴亚洲产品开发、产业升级换代的步伐和机遇。”徐梦岚说道。
连接友商,做国际“连接器”
依靠着各品牌的产品组装线以及‘按单定制、48小时快速组装’的价值理念,倍捷连接器在业界占据了一定的领先地位,而产品组装线的源头来自于与友商的协同合作。“倍捷连接器非常有兴趣与认同我司理念的本土厂商进行合作,以本土厂商技术为导向,更加趋近于国内客户的需求,并凭借绵薄之力将中国的连接器技术与国际接轨,最终实现双赢。”StevenFisher表示。
谈及未来战略规划,值得一提的是倍捷连接器在电子商贸领域的建设与发展。KrisHaggstrom介绍了倍捷连接器在2020年的电商策略,他表示:“新时代的工程师和采购人员,习惯从网络搜索解决方案,倍捷也必然需要在这个领域拓展业务。但倍捷并非单纯的电商平台,还是拥有海量零部件库存的专业顾问。倍捷的电商平台能够提供客户更多选择,将一些比较标准化的连接器产品在线上售卖,并为客户提供实时交流的平台服务。所以,我们在电商领域会做两件事情。一是能够让客户很容易地搜索到公司的产品与资讯;二是提高客户的采购体验,通过线上、线下并行的营销模式,帮助本土客户更加便捷地进行交期的规划与调整。”
“我们不随波逐流,而是跟随客户的脚步。电商平台的最佳客户体验是成为客户所信赖的顾问,因此我们打造了自己的电商平台。实际上,倍捷如今已有20%的生意是来自其他分销商或电商平台。未来建筑在历史长河之中,我们要不断回顾过去,审视现在,通过对核心价值与三个原则的坚守,更加清晰地把握未来。”StevenFisher总结道。
素手为桨,漫溯游于历史,原则为舟,坚守可见未来。